よくあるご質問


    一般的によくあるご質問

Q. お教室は、どこですか?

 

A. 横浜のレンタルサロン、または生徒さまのご自宅に伺って開催しています。

  神奈川県・東京都在住の方(先着で)2名様まで生徒様のご自宅に伺ってベーシックコースを開催しております。

 

Q. レンタルサロンまでのアクセス方法を教えてください。

 

A. お申し込み前でもお問い合わせいただければ、サロンの場所やアクセスをお伝えしています。

Q. 自宅を選択した場合、出張費は別でかかりますか?
A 2020年4月から出張費をいただいております。(受講費+15,000円出張費)
   レッスンについてのご質問

Q. ワイヤージュエリーやアクセサリー作りは全く初めてですが、受講できますか

 

A. はい!もちろんです。

  初めての方でも安心してご参加いただけるように、少人数制(1名〜3名様まで)のレッスンになっております。 

Q.  手先に自信がありません。制作についていけますか?

 

A.  作ることが好きな方であれば、初めての方でも可愛くエレガントに制作できるレシピになっていますので、ご安心ください。

  レッスンはマンツーマン、または少人数制ですので、焦らずゆっくりと作業して頂けます。 

Q.  クリスタルワイヤージュエリー・デザイナー認定コースとは何でしょうか?

 

A.  天然石を使ったワイヤージュエリーとアクセサリーの販売やお教室の開校を目指す方のためのWJDAオリジナルカリキュラムの認定コースです。「ベーシックコース」「ブランディングコース」がございます。

ブランディングコース修了後の試験に合格された方は、認定校としてWJDA(ラブ・シンフォニー)本校と同じカリキュラムで、ベーシックコースとブランディングコースを教えることができます。 

もちろん、趣味で制作されたい方もご受講いただけます。大歓迎です!

 

認定コースを初めてご受講される際には、入会金が(5000円)を頂戴しております。

認定講座の入会金は一度お支払い頂けば、その他の講座をご受講の際に改めてお支払い頂く必要はありません。

>>> こちらからお申し込みをお願いいたします。 ( 神奈川校 石川インストラクターをご選択の上お申し込みください。)

 

 

<はじめて認定講座をご受講されるお客様へ>

 認定講座のご受講される際には、ご入会お手続きが必要になります。

初回レッスンのお申し込み時に、ご入会金のお支払いお手続きもお願いいたします。

>>> こちらからお申し込みをお願いいたします。

 

お申し込みから1週間以内にご入会のお手続きがない場合、自動的にご予約をキャンセルさせて頂くことがございます。

 

 

Q.  認定講座の都合が合わない場合、振替レッスンはありますか

 

A. ご欠席された場合、次のクールの同じ課題レッスン時にお振替いただくことが可能です。

 

例)ベーシックコースを1月から始められて、3課題目の3月をご欠席された場合。

次のクールの3課題目の10月にお振替えすることができます。

 

ベーシックレッスンスタート

1月→1課題目 受講

2月→2課題目 受講

3月→3課題目 欠席 

・・・・・

7月→7課題目 受講

 

次のクールスタート

8月→1課題目

9月→2課題目

10月→3課題目 振替レッスン受講

 

Q. 認定コースレッスンを申し込みましたが、都合が悪くなり、受講することができなくなりました。

レッスンをキャンセルすることはできますか?

 

A. 認定講座レッスンのキャンセルつきましては、コースレッスンの場合、基本的にはお振替えという形で承っております。

 

お振替え分は、次のクールの際、同じ内容のレッスンにお振替えすることができます。

その際にも、通常通りHPよりお申し込みいただき、お支払い方法は「銀行振込」をご選択ください。
実際にはお支払いは必要ございませんので、ご安心くださいませ。
やむをえず、どうしてもコースを受講するのが難しくなった場合は、ご返金を承ります。

 Q. 初めて認定講座レッスンを申し込みましたが、都合が悪くなり、受講することができなくなりました。

入会金を返金してもらうことはできますか?

 

A. 入会金のご返金は承っておりません。

そのため、万が一、レッスンにご出席できないという事態になってしまった場合も、 入会金のご返金はいたしません。

申し訳ございません。

(レッスン受講費はキャンセルポリシーの通り、ご返金いたします。)

 

 
   お申し込みついてのご質問

Q. レッスンの申し込み方法が分かりません。

  どのように申し込んだらいいのですか?

 

A. HPにございますベーシックコース 「お申し込みページ(ショップカートを利用)から、ご希望のレッスン場所をお選びください。

各レッスンのお申し込みページにて、ご希望の場所を選択し、「カートに入れる」をクリックします。

その後、画面の案内通りに、お手続きをお進めください。

 

お手続きが完了いたしますと、内容確認の自動返信が、ご入力頂いたメールアドレスに届きます。

 

自動返信が届かない場合は、お申し込みが成立しておりませんので、お気をつけくださいませ。

(同時刻に、お申し込みが集中いたしますと、僅かな時間差で他の方のお申し込みが先に完了してしまう場合がございます。)

 

満席の場合は、「Sold Out」と表示されます。

Q. 申し込みからレッスンまでの流れを知りたいです。

 

A. レッスンのお申し込みから、ご受講頂くまでの流れをご説明いたします。

 

1. ご希望のレッスン場所を選択し、レッスンのお申し込みをする。 

2. レッスンのお申し込み手続き完了。

お手続きが正常に完了いたしますと、ご確認メールが自動送信されます。

3.受講料のお支払い方法を「銀行振込」をご選択頂きました方は、1週間以内に指定口座に受講料をご送金ください。

4.  アンドルーセットよりサロンアクセスとレッスン スケジュール、お持ち物のご案内がお申し込みの際にご登録されたメールアドレスに送られます。

5. お申し込みされたご受講日時に、お越しください。

(レッスンに必要な持ち物がある場合は事前にご連絡いたします。)

 

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。